lunes, 8 de agosto de 2011

Lineamientos de Conducta


Los empleados de la Compañía asumimos el compromiso de actuar en los ámbitos referidos a Relación en el Trabajo, Relación con la Sociedad y Comportamiento Ético, de acuerdo a los siguientes lineamientos:

Relación en el Trabajo

En el ejercicio del cargo o función:
   a) Buscamos el mejor resultado para la Compañía, manteniendo siempre una actitud transparente, de respeto y colaboración con quienes interactuamos.

   b) Desempeñamos las funciones con espíritu emprendedor, superando desafíos y orientándonos a proteger los intereses de la Compañía.

   c) Desarrollamos las tareas según los objetivos de nuestra Compañía, sin usar el cargo, función, actividad, bienes, posición o influencia para obtener beneficios personales o para otros.

   d) Realizamos nuestro trabajo sin crear situaciones ficticias que induzcan a sobrevalorar el actuar profesional.

e) Ejercemos nuestras atribuciones con efectividad, eliminando situaciones que lleven a errores o atrasos en la prestación de nuestro servicio.

   f) Respetamos los trabajos desarrollados por cada persona, siendo propiedad de la Compañía todo dato, idea, conocimiento, etc. resultante del trabajo en esta.

   g) Mantenemos la confidencialidad de toda la información a la que accedemos en las tareas, de acuerdo a las normas de nuestra Compañía.


   h) Aseguramos un uso eficiente de los bienes e información, y procuramos que los registros e informes sean confiables y precisos, de acuerdo a los fines legítimos de nuestra Compañía, sin alterar ni falsear el contenido de un documento, información o dato.

   i) Preservamos el patrimonio de la Compañía, traducido en términos de equipamiento, material, información tecnológica y estratégica, y facilidades operacionales.

   j) Promovemos acciones que permitan mejorar la comunicación interna,  entendiéndola como una herramienta de gestión.

   k) Ponemos énfasis en la integración y el desarrollo del trabajo en equipo.

   l) Nos involucramos en la concreción de los objetivos estratégicos de nuestra Compañía.

En el trato con los demás miembros de la Compañía:

   a) Actuamos de forma cortés, con disponibilidad y atención hacia todas las  personas con quienes interactuamos, respetando las diferencias individuales.

   b) Somos leales con las personas con quienes desarrollamos las tareas.

   c) Reconocemos los méritos de los trabajos realizados por otras personas.

   d) No perjudicamos la reputación de ningún miembro de la Compañía por medio de preconceptos, falso testimonio, información no fundamentada, o de cualquier otra manera.

   e) No buscamos obtener favores que a cambio generen compromiso u obligación personal.

   f) Estimulamos la generación de ideas que se alineen con los objetivos de la  Compañía, aunque representen cambios significativos del status quo, y las canalizamos por los medios formales.

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